Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania?

Check-in możliwy jest od 15:00, check-out do 11:00. Przy rezerwacji należy poinformować hotel o planowanej godzinie przyjazdu.

Czy jest możliwy wcześniejszy check-in lub późniejszy check-out?

Zależy od dostępności obiektu. Zapytaj recepcję pod numerem (75) 717 52 52 — realizacja zależy od dostępności pokoi.

Czy recepcja jest czynna 24 godziny na dobę?

Tak. Recepcja hotelu czynna jest całą dobę przez cały tydzień.

Czy hotel akceptuje zwierzęta?

Tak. Hotel Las przyjmuje zwierzęta domowe za dodatkową opłatę 30 zł za dobę. Zwierzęta nie mogą wchodzić na teren restauracji i baru hotelu.

Czy na terenie hotelu dostępny jest parking?

Tak. Hotel dysponuje własnym, płatnym parkingiem dla gości (30 zł/dobę). Pojazdy muszą być zarejestrowane w recepcji. Hotel posiada ubezpieczenie OC dla pojazdów, obowiązujące wyłącznie w czasie zameldowania.

Czy hotel oferuje darmowy dostęp do Wi-Fi?

Tak. Hotel oferuje bezpłatny dostęp do sieci Wi-Fi w całym obiekcie.

Czy hotel jest przyjazny dla rodzin z dziećmi?

Tak. Na terenie hotelu dostępny jest kącik zabaw dla dzieci, sala bilardowa, tenis stołowy oraz automaty z zabawkami. Dzieci do 3 lat mogą korzystać z łóżeczka bezpłatnie (wg dostępności). Hotel organizuje również pobyty dla grup szkolnych.

Czy hotel jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami?

Tak. Hotel Las należy do obiektów wolnych od barier architektonicznych. Dostępne są toaleta z poręczami oraz oznaczone miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

Jakie wyposażenie znajduje się w pokojach?

Pokoje wyposażone są w: łazienkę z natryskiem, TV SAT, lodówkę, suszarkę do włosów, ręczniki i bezpłatne Wi-Fi. Klimatyzacja dostępna w pokojach.

Czy pokoje są dla niepalących?

Na terenie całego hotelu obowiązuje zakaz palenia tytoniu. Hotel może udostępnić pokoje dla palących według dostępności — warto zapytać przy rezerwacji.

Czy jest możliwość dostawki lub łóżeczka dla dziecka?

Łóżeczka dziecięce są dostępne dla dzieci do lat 3 bezpłatnie, w zależności od dostępności. W hotelu nie ma dostawek dla dorosłych — zalecamy potwierdzenie w recepcji.

Jakie typy pokoi są dostępne?

Hotel oferuje pokój 1-osobowy (od 200 zł/noc), pokój 2-osobowy (od 310 zł/noc), pokój 2-osobowy 2+1 (od 410 zł/noc) oraz pokój 2-osobowy 2+2 (od 510 zł/noc). Wszystkie pokoje mają powierzchnię ok. 18 m².

Jak mogę zarezerwować pokój?

Rezerwacji można dokonać online na https://hotel-las.pl, przez portale rezerwacyjne (Booking.com itp.), telefonicznie pod numerem (75) 717 52 52 lub mailowo na recepcja@hotel-las.pl

Czy hotel oferuje pakiety pobytowe lub oferty specjalne?

Tak. Dostępne są pakiety takie jak 'Wiosenne Przebudzenie Karkonoszy' (3–15 dni, od 142 zł/os./noc), 'Majówka' (3–5 dni, od 183 zł/os./noc) oraz 'Boże Ciała' (3–4 dni, od 183 zł/os./noc). Pełna lista na https://hotel-las.pl/pakiety.

Jakie atrakcje lub udogodnienia są dostępne w hotelu?

Na terenie hotelu dostępne są: basen kryty (13 x 6 m), dwie sauny (sucha i parowa), jacuzzi z hydromasażem, sala bilardowa, tenis stołowy, kort tenisowy, kącik zabaw dla dzieci oraz centrum konferencyjne. Basen, sauny i jacuzzi są bezpłatne dla gości hotelowych.

Jakie atrakcje znajdują się w okolicy hotelu?

Hotel położony jest 3 km od centrum Szklarskiej Poręby, w pobliżu Karkonoskiego Parku Narodowego. Latem można odwiedzić Śniezne Kotły, liczne wodospady i szlaki turystyczne. Zimą dostępne są trasy narciarskie z wyciągami.

Czy w pobliżu znajdują się szlaki turystyczne?

Tak. Przy hotelu znajduje się wiele szlaków turystycznych o zróżnicowanym stopniu trudności. Bezpośrednio za kortem tenisowym hotelu wiedzie ścieżka prowadząca do sieci szlaków górskich i Wodospadu Szklarskiego.

Jakie godziny otwarcia ma restauracja?

Śniadania w formie bufetu szwedzkiego w godz. 7:00–10:00. Kawiarnia hotelowa czynna od 10:00 do 22:00 codziennie, dania à la carte od 15:00 do 20:30.

Jaką kuchnię serwuje restauracja?

Restauracja proponuje dania kuchni polskiej oraz międzynarodowej, przygotowywane ze świeżych, wysokiej jakości składników. Kawiarnia oferuje szeroki wybór drinków, kawę, herbaty oraz desery.

Czy restauracja jest dostępna tylko dla gości hotelowych?

Nie. Kawiarnia hotelowa czynna jest codziennie od 10:00 do 22:00 dla wszystkich gości.

Czy śniadania serwowane są w formie bufetu?

Tak. Śniadania serwowane są w formie bufetu w godz. 7:00–10:00 z różnorodną i wysokokaścią ofertą.

Czy jest możliwość organizacji przyjęć okolicznościowych?

Tak. Hotel dysponuje salą bankietową oraz miejscem do grillowania. Możliwość organizacji ślubów, przyjęć i imprez. Kontakt: tel. (75) 717 52 52.

Czy w menu restauracji są dania wegetariańskie lub wegańskie?

Strona hotelu nie precyzuje szczegółowej oferty wegetariańskiej/wegańskiej. Zalecamy kontakt z hotelem przed przyjazdem.

Jakie są godziny otwarcia SPA?

Szczegółowe godziny otwarcia strefy SPA nie są podane publicznie. Informacje można uzyskać bezpośrednio w recepcji pod numerem (75) 717 52 52.

Czy konieczna jest wcześniejsza rezerwacja zabiegów?

Zabiegi masaży i SPA realizowane są przez zewnętrzną firmę Bliss Spa. Rezerwacji należy dokonać bezpośrednio przez stronę bliss-spa.pl

Czy w SPA znajduje się sauna lub basen?

Tak. Dostępny jest basen kryty (13 x 6 m, głębokość 1,35 m), sauna sucha, sauna parowa oraz jacuzzi z hydromasażem. Wszystko bezpłatne dla gości hotelowych.

Czy zapewniane są ręczniki?

Tak. Łazienki w pokojach wyposażone są w zestawy ręczników. Szlafroki nie są dostępne.

Czy można korzystać ze strefy SPA bez rezerwacji zabiegów?

Tak. Strefa basenowa i rekreacyjna (basen, sauny, jacuzzi) dostępna jest dla gości hotelowych bez konieczności rezerwacji zabiegów, bezpłatnie w ramach pobytu.

Czy hotel posiada sale konferencyjne?

Tak. Hotel Las dysponuje zapleczem konferencyjnym z 2 salami szkoleniowymi.

Ile osób może pomieścić sala konferencyjna?

Sale konferencyjne mogą pomieścić od 20 do 250 osób.

Czy hotel zapewnia wsparcie techniczne podczas wydarzeń?

Tak. Dostępna jest obsługa techniczna przed i podczas szkoleń/konferencji. Kontakt: tel. (75) 717 52 52.

Czy hotel organizuje pobyty dla grup i szkół?

Tak. Hotel organizuje pobyty dla grup zorganizowanych, wycieczek i grup szkolnych. Hotel współpracuje z biurami podróży. Kontakt: tel. (75) 717 52 52.

W jakich językach jest możliwa komunikacja z recepją?

Obsługa wielojęzyczna dostępna jest w recepcji 24h, w tym w językach: polskim, angielskim, niemieckim i czeskim.

Jakie formy płatności są akceptowane?

Hotel akceptuje karty: American Express, Visa, Mastercard, Diners Club i Maestro.

Jak mogę anulować lub zmienić rezerwację?

Zasady anulacji zależą od wybranego rodzaju pokoju i taryfy. W przypadku nieodwołania rezerwacji zaliczka nie zostaje zwrócona.

Jakie są zasady ciszy nocnej?

W hotelu obowiązuje cisza nocna w godz. 22:00–7:00. Osoby niezameldowane mogą przebywać w pokoju w godz. 7:00–23:00.

Czy pokoje są sprzątane codziennie?

Sprzątanie odbywa się na życzenie, które należy zgłosić w recepcji.

Czy dzieci mają zniżki na pobyt?

Dzieci do lat 3 mogą korzystać z łóżeczka bezpłatnie. Dzieci w wieku 4 lat i powyżej rozliczane są jak dorośli.

Czy obowiązują dodatkowe opłaty za pobyt zwierząt?

Tak. Pobyt zwierzęcia podlega dodatkowej opłacie 30 zł za dobę.

Czy są ograniczenia dotyczące wielkości lub liczby zwierząt?

Zwierzęta nie mogą wchodzić na teren restauracji i baru hotelu. Konieczne jest zgłoszenie zwierzęcia przy dokonywaniu rezerwacji.

Jak mogę otrzymać informacje o aktualnych ofertach specjalnych?

Aktualne oferty dostępne na https://hotel-las.pl/pakiety. Można również zapisać się do newslettera hotelowego.

Czy hotel posiada bezpłatną przechowalnię bagażu?

Strona hotelu nie podaje tej informacji. Zalecamy kontakt z recepją: tel. (75) 717 52 52.

Czy na wyposażeniu łazienki jest suszarka do włosów oraz zestaw ręczników?

Tak. Łazienki wyposażone są w suszarki do włosów oraz komplety ręczników.

Czy hotel oferuje depozyt hotelowy?

Tak. Depozyt hotelowy prowadzony jest przez pracowników recepcji, gdzie można przechowywać kosztowności i gotówkę.

Czy hotel posiada stację ładowania samochodów elektrycznych?

Strona hotelu nie podaje informacji o stacji ładowania pojazdów elektrycznych. Zalecamy kontakt z recepją: tel. (75) 717 52 52.

Jak dojechać do hotelu?

Hotel Las położony jest przy międzynarodowej trasie E65, 3 km od centrum Szklarskiej Poręby. Przy hotelu zatrzymuje się autobus (przystanek Hotel Las). Z dworca kolejowego można dotrzeć autobusem PKS lub taksówką (ok. 30 zł).