FAQ

Check-in od 15:00, check-out do 11:00. Przy rezerwacji należy poinformować hotel o planowanej godzinie przyjazdu.

Tak. Hotel Las przyjmuje zwierzęta domowe. Pobyt pupila jest odpłatny — 30 zł za dobę. Właściciel jest zobowiązany do trzymania zwierzęcia w sposób niezagrażający innym gościom i personelowi. Zabrania się wprowadzania zwierząt na teren restauracji i baru.

Tak. Hotel dysponuje własnym, płatnym 30zł/dobę parkingiem dla gości (pojazdy rejestrowane w recepcji). Hotel posiada ubezpieczenie OC dla pojazdów korzystających z parkingu, obowiązujące wyłącznie w czasie zameldowania. Szczegółowy regulamin dostępny na hotel-las.pl/up/files/regulamin-parkingu.pdf.

Tak. Hotel oferuje bezpłatny dostęp do sieci Wi-Fi w całym obiekcie.

Tak. Na terenie hotelu dostępny jest kącik zabaw dla dzieci, sala bilardowa , tenis stołowy oraz dodatkowo płatne automaty z zabawkami. Dzieci do 3 lat mogą korzystać z łóżeczka bezpłatnie (wg dostępności). Dzieci poniżej 13. roku życia powinny przebywać pod stałą opieką dorosłych. Hotel organizuje również pobyty dla grup szkolnych.

Tak. Hotel Las należy do obiektów wolnych od barier architektonicznych (barrier-free) w Piechowicach. Dostępne są m.in. toaleta z poręczami oraz oznaczone miejsca parkingowe.

Zależy od dostępności obiektu, zapytaj recepcję @ lub telefonicznie, realizacja zależy od dostępności pokoi.

Pokoje są klasycznie urządzone w ciepłej kolorystyce z drewnianymi meblami. Standard wyposażenia obejmuje: łazienkę z natryskiem, TV SAT, lodówkę, suszarkę do włosów, ręczniki. Dostępne jest również połączenie Wi-Fi.

Łóżeczka dzięciece są dostępne dla dzieci do lat 3 bezpłatnie, w zależności od dostępności. Według informacji z portali rezerwacyjnych w hotelu nie ma dostawek dla dorosłych — zalecamy potwierdzenie w recepcji.

Na terenie całego hotelu obowiązuje zakaz palenia tytoniu (zgodnie z ustawą o ochronie zdrowia). Hotel może udostępnić pokoje dla palących według dostępności — warto zapytać przy rezerwacji.

Hotel oferuje pokój 1-osobowy (od 200 zł/noc), pokój 2-osobowy (od 310 zł/noc), pokój 2-osobowy 2+1 (od 410 zł/noc) oraz pokój 2-osobowy 2+2 (od 510 zł/noc). Wszystkie pokoje mają powierzchnię ok. 18 m².

Rezerwacji można dokonać online na hotel-las.pl, telefonicznie pod numerem (75) 717 52 52 lub mailowo recepcja@hotel-las.pl.

Tak. Wśród aktualnych ofert dostępne są m.in.: „Wiosenne Przebudzenie Karkonoszy” (3–15 dni, od 142 zł/os./noc), „Majówka” (3–5 dni, od 183 zł/os./noc) oraz „Boże Ciało” (3–4 dni, od 183 zł/os./noc). Pełna lista na hotel-las.pl/pakiety.

Strona hotelu nie wymienia sprzedaży voucherów prezentowych ani kwotowych. Zalecamy kontakt z recepcją pod numerem (75) 717 52 52 w celu potwierdzenia.

Na terenie hotelu dostępne są: basen kryty (13 m długości, 6 m szerokości, głębokość 1,35 m), dwie sauny (sucha i parowa), jacuzzi z hydromasażem, sala bilardowa (cztery stoły), tenis stołowy, kort tenisowy dostępny w miarę możliwości, kącik zabaw dla dzieci oraz centrum konferencyjne. Basen, sauny i jacuzzi są bezpłatne dla gości hotelowych.

Hotel położony jest 3 km od centrum Szklarskiej Poręby, w pobliżu Karkonoskiego Parku Narodowego. Latem można odwiedzić Śnieżne Kotły, Kocioł Łomnicy, Czarny Kocioł Jagniątkowski oraz liczne wodospady. Zimą w pobliżu dostępne są trasy narciarskie z wyciągami (w tym oryczkowe i krzesełkowe). W Jakuszycach odbywają się co roku masowe biegi narciarskie. W pobliżu hotelu znajduje się również Dinopark (ok. 1,7 mili) oraz Park Rozrywki Esplanada (ok. 10 min jazdy).

Hotel posiada narciarski przechowalnik sprzętu (ski storage). W okolicy dostępne są wyciągi narciarskie. Szczegółowe informacje o wypożyczalni sprzętu warto potwierdzić bezpośrednio z hotelem.

Strona hotelu nie wymienia zorganizowanych animacji. Hotel posiada kącik zabaw dla dzieci, salę bilardową i tenis stołowy dostępne samodzielnie. Szczegóły warto potwierdzić bezpośrednio z hotelem.

Tak. Przy hotelu znajduje się wiele szlaków turystycznych o zróżnicowanym stopniu trudności. Bezpośrednio za kortem tenisowym hotelu wiedzie ścieżka prowadząca do sieci szlaków górskich. Można dojść do Wodospadu Szklarskiego lub na Szczyty Śnieznych Kotłów.

Śniadania w formie bufetu szwedzkiego w godz. 7:00–10:00. Kawiarnia hotelowa czynna jest codziennie od 10:00 do 22:00 oraz od 15:00-20:30 można zamwiać dania ala carte.

Restauracja proponuje dania kuchni polskiej oraz międzynarodowej, przygotowywane ze świeżych, wysokiej jakości składników. Kawiarnia hotelowa oferuje szeroki wybór drinków, kawę, herbaty oraz desery.

Nie , każdy może skorzystać z naszej oferty Kawiarnia hotelowa czynna jest codziennie od 10:00 do 22:00 oraz od 15:00-20:30 można zamawiać dania ala carte

Rezerwacja stolika nie jest obowiązkowa.

Tak. Śniadania serwowane są w formie bufetu w godz. 7:00–10:00. Goście oceniają różnorodność i jakość śniadaniowego bufetu pozytywnie.

Tak. Hotel dysponuje salą bankietową oraz miejscem do grillowania na wieczorne imprezy. Hotel organizuje bankiety, konferencje i imprezy integracyjne. Kontakt: tel. (75) 717 52 52.

Strona hotelu nie precyzuje oferty wegetariańskiej/wegańskiej. Zalecamy kontakt z hotelem przed przyjazdem.

Szczegółowe godziny otwarcia strefy SPA nie są podane publicznie na stronie. Informacje można uzyskać bezpośrednio w recepcji pod numerem (75) 717 52 52.

Zabiegi masaży i SPA realizowane są przez zewnętrzną firmę Bliss Spa (bliss-spa.pl). Rezerwacji zabiegów należy dokonać bezpośrednio przez stronę bliss-spa.pl.

Strefa basenowa (basen, sauny, jacuzzi) jest dostępna bezpłatnie dla gości hotelowych. Strefa nie jest dostępna dla osób z zewnątrz.

Tak. Do dyspozycji gości są: basen kryty rekreacyjny (13 x 6 m, głębokość 1,35 m), sauna sucha, sauna parowa oraz jacuzzi z hydromasażem. Basen i sauny są bezpłatne dla gości hotelowych.

Tak. Łazienki w pokojach wyposażone są w zestawy ręczników. Szlafroków nie posiadamy.

Tak. Strefa basenowa i rekreacyjna (basen, sauny, jacuzzi) dostępna jest dla gości hotelowych bez konieczności rezerwacji zabiegów, bezpłatnie w ramach pobytu.

Tak. Hotel Las dysponuje zapleczem konferencyjnym z 2 salami szkoleniowymi.

Sale konferencyjne wyposażone są w sprzęt audiowizualny nagłośnienie i oświetlenie. Hotel oferuje obsługę techniczną podczas szkoleń i konferencji.

Sale konferencyjne i wystawowe mogą pomieścić od 20 do 250 osób.

Tak. Dostępna jest obsługa techniczna przed i podczas szkoleń/konferencji. Kontakt: tel. (75) 717 52 52.

Tak. Hotel organizuje pobyty dla grup zorganizowanych, wycieczek, dzieci i grup szkolnych. Hotel współpracuje z biurami podróży. Kontakt z działem marketingu: tel. (75) 717 52 52.

Strona hotelu dostępna jest w czterech językach: polskim, angielskim, niemieckim i czeskim. Obsługa porozumiewa się w językach :polskim, angielskim i niemieckim obsługa dostępna jest w recepcji 24h na dobę.

Tak. Recepcja hotelu czynna jest całą dobę przez cały tydzień.

Przy zameldowaniu wymagane jest wypełnienie karty meldunkowej.Formy płatności to: karta , gotówka. Hotel akceptuje następujące karty: American Express, Visa, Mastercard, Diners Club, Maestro.

Zasady anulacji zależą od wybranego rodzaju pokoju i taryfy. W przypadku nieodwołania rezerwacji lub niedotarcia gościa w zaplanowanym terminie zaliczka nie zostaje zwrócona. Rezygnacja z pobytu w trakcie doby hotelowej również nie uprawnia do zwrotu opłaty.

W hotelu obowiązuje cisza nocna w godz. 22:00–7:00. Osoby niezameldowane mogą przebywać w pokoju hotelowym wyłącznie w godz. 7:00–23:00. Istnieją odstępstwa od ciszy nocnej , organizacja imprez przez hotel dla grup zoorganizowanych.

Sprzątanie odbywa się na życzenie ,które należy zgłosić w recepcji.

Dzieci do lat 3 mogą korzystać z łóżeczka bezpłatnie. Dzieci w wieku 4 lat i powyżej rozliczane są jak dorośli. Warto zweryfikować warunki dla konkretnej oferty przy rezerwacji.

Łóżeczka dziecięce są dostępne bezpłatnie dla dzieci do lat 3, w zależności od dostępności.

Tak. Pobyt zwierzęcia w hotelu podlega dodatkowej opłacie 30 zł za dobę.

Strona hotelu nie wskazuje ograniczeń co do wielkości zwierząt. Zwierzęta nie mogą wchodzić na teren restauracji i baru hotelowego. Konieczne jest zgłoszenie zwierzęcia przy dokonywaniu rezerwacji.

Aktualne oferty dostępne na hotel-las.pl/pakiety. Można również zapisać się do newslettera hotelowego dostępnego na stronie głównej hotelu.

Strona hotelu i portale zewnętrzne nie podają tej informacji. Zalecamy kontakt z recepcją: tel. (75) 717 52 52.

Tak. Łazienki wyposażone są w suszarki do włosów oraz komplety ręczników.

Tak. Depozyt hotelowy prowadzony jest przez pracowników recepcji. Hotel przechowuje kosztowności i gotówkę od momentu ich przekazania do depozytu.

Strona hotelu nie podaje informacji o stacji ładowania pojazdów elektrycznych. Zalecamy kontakt z recepcją: tel. (75) 717 52 52.

Strona hotelu nie wymienia usługi Room Service. Zalecamy potwierdzenie bezpośrednio w recepcji.

Hotel Las położony jest przy międzynarodowej trasie E65, 3 km od centrum Szklarskiej Poręby (adres: ul. Turystyczna 8, 58-573 Piechowice). Przy hotelu zatrzymuje się autobus (przystanek Hotel Las). Z dworca kolejowego można dotrzeć autobusem PKS lub taksówką (koszt ok. 30 zł).